Pour les entreprises, la veille et le management des connaissances sont bien distincts. La première est tournée vers l’externe et l’autre vers l’interne. Cependant en tant que praticiens nous avons constaté chez KnowledgeConsult que l’une comme l’autre relevait de la gestion de l’immatériel et faisait appel pour leur mise en place à des savoir-faire proches que sont le travail collaboratif, l’animation des réseaux, la conduite du changement. C’est pourquoi nous sommes des spécialistes de la conduite du changement pour les activités relevant de l’immatériel et nous pouvons apporter aux entreprises un haut niveau de compétence et de professionnalisme dans ce domaine très sensible qui consiste à faire évoluer les collaborateurs vers de nouveaux modes de fonctionnement, de nouvelles valeurs. Par ailleurs, la pratique courante de la mise en œuvre de la veille et de la gestion des connaissances nous permet de trouver des solutions adaptées aux problèmes posés par les entreprises sans les entraîner dans la mise en œuvre de dispositifs globaux incluant ces deux aspects, qui relèvent le plus souvent du registre communément appelé « l’usine à gaz ».