Les chatbots : un robot multi-usages pour les entreprises

2 réponses

  1. Les Chatbots en assistant des ressources humaines, c’est une vraie recherche. L’entreprise obtient de meilleur résultat et sera sûre d’embaucher les meilleurs. Vu que le Chatbot ne peut pas avoir d’empathie, seule la compétence des candidats sera jugée. Bien que le Chatbot facilite certaines tâches, l’intervention humaine est nécessaire dans certaines situations pour rassurer ses clients.

  2. Georges Hugo dit :

    Effectivement, les chabots sont d’une grande utilité dans les relations clients surtout que ces nouveaux outils à mi-chemin entre relation client et commerce conversationnel représentent un véritable atout pour les marques en quête d’innovation.

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