Comment revendre ses cadeaux de Noël sur internet ?

Céline Avignon était l’invitée le 30 décembre 2017 de l’émission « Votre vie numérique » sur RMC consacrée aux cadeaux de Noël et aux droits des  consommateurs sur internet.

Selon une étude Price Minister – Opinion Way, publiée le 12 décembre, 46% des Français auraient déjà revendu un cadeau de Noël ou envisageraient de le faire.

Peut-on revendre ou échanger ses cadeaux de Noël sur internet ?

• Peut-on profiter du délai de rétractation qui permet à l’acheteur qui vous les a offerts, d’obtenir le remboursement du bien ou de la prestation de service commandés ?
• Quelles sont les exceptions à ce droit ?
• Quid en cas de livraison tardive ?
• Vers quels sites d’échanges les particuliers peuvent-ils se tourner ?

Autant de questions abordées par Céline Avigon dans le cadre de l’émission hebdomadaire de RMC « Votre vie numérique » animée par François Sorel et Raphaël Grablyr, tranche hebdomadaire entièrement dédiée aux questions et nouveautés touchant aux pratiques numériques, aux réseaux sociaux et aux objets connectés .

L’occasion pour la Directrice du département Publicité et Marketing électronique du cabinet Lexing Alain Bensoussan Avocats, de décrypter les droits de consommateurs en cas d’achat en ligne.

Eric Bonnet
Directeur du Département Communication juridique