Transition numérique : les enjeux juridiques

Transition numérique : les enjeux juridiquesAlain Bensoussan, avocat et ambassadeur du Salon Documation-MIS 2015, décrypte pour Les Echos les enjeux juridiques de la transition numérique. La transition numérique est un terme souvent mal compris et dont le concept reste encore flou.

Elle désigne en réalité l’introduction d’éléments numériques dans le monde réel. C’est une tendance irréversible qui a des enjeux majeurs : le gain de productivité économique fondé sur une rationalisation du monde réel. Au cœur de la transition numérique, se trouve la nécessité de faire évoluer les processus, ce qui ne va pas sans bouleversement dans l’organisation du travail et de la vie quotidienne.

Le développement d’Internet, de la mobilité et des objets connectés, participent au processus de dématérialisation dans tous les domaines et ce, jusqu’aux consommateurs individuels : e-services, e-factures et e-relevés de comptes bancaires, télé-services de l’administration, e-démarches, e-éducation, etc. Chaque secteur d’activité a des enjeux qui lui sont propres (banque, assurance, santé, industrie, immobilier, culture, administration).

D’après une enquête de l’ONU en 2014, on note que la France se situe au quatrième rang mondial en matière d’administration électronique, derrière la Corée du Sud, l’Australie et Singapour. Elle se range à la première place au niveau des pays européens.

La transition numérique est créatrice de valeur. Grâce aux nombreuses applications technologiques, les institutions de la République et les entreprises disposent de nombreuses métadonnées intelligentes, exactes et traçables. Ces dernières permettent d’étendre l’efficacité mais confortent également la sécurité juridique de la gestion des documents, des fichiers ainsi que des processus de travail dématérialisés, de la validation d’un bon de commande à la gestion des impayés ou d’autres opérations métiers.

Cette valeur qualitative et quantitative devra être maîtrisée tant sur un plan juridique qu’opérationnel avec les outils de gestion des données et une conduite de changement de qualité.

Alain Bensoussan pour Les Echos, « Les enjeux juridiques de la transition numérique », le 19 février 2015.

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