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…réaffirme l’exigence d’un préavis écrit en cas de rupture de relations commerciales établies. En l’espèce, la société X, en relations d’affaires avec la société Y depuis 2004, lui a notifié…
…brutale d’une relation commerciale établie engage la responsabilité de son auteur lorsqu’elle est prononcée « sans préavis écrit tenant compte de la durée de la relation commerciale et respectant la…
…de détermination (R2) faible, ce qui montre que la relation entre la durée de la relation et la durée de préavis accordée est peu importante. La durée du préavis n’est…
…de commerce sanctionne la rupture brutale des relations commerciales établies entre professionnels, lorsqu’elle est prononcée « sans préavis écrit tenant compte de la durée de la relation commerciale et respectant…
…dans une relation client, au niveau technique ? au niveau juridique ? La dématérialisation a changé la donne dans la relation client, mais encore faut-il que le projet ait bien…
…Versailles, lequel avait qualifié de brutale la rupture des relations commerciales établies entre deux sociétés. La Cour d’appel de Versailles avait en effet accueilli ce fondement en retenant que la…
…impossible de vérifier si le vice-président de l’association, qui avait mandaté l’avocat, avait bien pouvoir pour ce faire. En second lieu, le prévenu a soulevé l’absence de corrélation entre l’article…
CRM (Customer relationship management – Gestion de la relation client) : La gestion de la relation client a pour but d’organiser et de planifier les activités avant et après vente….
e-commerce et la relation-clients : la DGCCRF a publié en décembre 2012 les résultats de son enquête concernant le développement du e-commerce et la relation-clients. Cette étude s’inscrit dans un…
Frédéric Forster est intervenu à la conférence sur les évolutions de la relation bancaire organisée par Publi-news le 27 avril 2017. Intermédiaire entre l’entité financière et le client final, le…
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