Formation E-commerce, M-commerce : aspects juridiques
Céline Avignon anime une formation E-commerce, M-commerce organisée par Lefebvre Dalloz Conférences le 29 septembre 2023. Elle propose une analyse juridique des opportunités et risques liés aux techniques de e-commerce les plus récentes et s’adresse aux professionnels juristes et commerciaux : avocats, directeurs juridiques, responsables juridiques, juristes, responsables commerciaux et e-commerce et collaborateurs du service commercial et e-commerce.
Face à la transformation du marché et à la montée en puissance des marketplaces et du m-commerce, le e-commerce devient la norme. S’il s’agit d’une véritable opportunité pour les cybercommerçants, ces derniers doivent néanmoins assurer la protection des consommateurs et s’assurer que leur activité de commerce en ligne se fasse en toute conformité. Cette formation permet donc d’expliciter le cadre juridique lié à l’activité du commerce en ligne, sécuriser vos contenus et contrats associés et adopter les bonnes pratiques dans la gestion du contentieux généré par le e-commerce.
Formation E-commerce, M-commerce
Voici donc les principaux objectifs pédagogiques de cette formation destinée à sécuriser son activité en ligne (sites et applications mobiles) :
- Formaliser la relation contractuelle avec le cyber-consommateur,
- Encadrer les offres promotionnelles à destination du cyber-consommateur,
- Sécuriser les traitements des données de ses clients.
Programme de la formation E-commerce, M-commerce
Formaliser la relation contractuelle avec le cyber-consommateur
- Délimiter le périmètre du e-commerce
- Sécuriser la phase précontractuelle
- Encadrer le contrat conclu en ligne
- Anticiper les risques d’inexécution et les litiges après-vente
Encadrer les offres promotionnelles à destination du cyber-consommateur
- Avis en ligne,
- Référencement du site marchand,
- Promotions par le prix et par le jeu,
- Pratiques à risques.
Sécuriser les traitements des données de ses clients
- Intégrer les obligations découlant de l’utilisation d’une plateforme digitale
- Mesurer l’étendue des contrôles de l’administration
Céline AVIGNON, Avocat à la Cour d’appel de Paris et titulaire d’un DESS concurrence, consommation, propriété intellectuelle, Céline AVIGNON est directrice des départements contentieux Cnil et publicité & marketing électronique chez Alain Bensoussan Avocats. Elle intervient, tant en conseil qu’en contentieux, en droit du marketing, du commerce électronique et de l’Informatique et libertés.
Cette formation, en plusieurs temps, est structurée autour du transfert des compétences. Elle favorise ainsi l’engagement du participant pour un meilleur ancrage des enseignements. L’évaluation des compétences est réalisée soit par le participant lui-même, en auto-évaluation, soit par le formateur selon les modalités de la formation.
3 dates sont prévues
- 29 09 2023
- 08 12 2023
Les sessions 2023 en présentiel se dérouleront à Paris ou à Paris La Défense (repas inclus).