Étiqueté : tourisme numérique

Tourisme, digital, expérience client : retour sur le To.te.c 2018

Alain Bensoussan est intervenu lors du To.te.c 2018 organisé par Eventiz Media Group et dédié cette année à « l’expérience client » dans le secteur du tourisme. 600 décideurs français et étrangers du tourisme, du voyage d’affaires et du digital étaient réunis le 11 décembre 2018 à Paris (Pavillon Cambon) dans le cadre de la 10ème édition du To.te.c (Tourisme Technology Conferences) organisée par Eventiz Media Group. Au programme : des conférences et tables rondes sur le thème de « L’expérience client » portant sur l’impact des nouvelles technologies dans le secteur du Business Leisure Travel, ainsi qu’un déjeuner et un cocktail dédiés au networking entre les acteurs du tourisme, du voyage d’affaires et du digital. A cette occasion, Alain Bensoussan a livré sa vision du voyage de demain et en particulier le concept de « double informationnel » qui transformera selon lui l’expérience du voyage. Au-delà de cette transformation,...