L’assurance qualité est au coeur de la culture développée par le cabinet, fondée sur les principes de dignité, élégance, excellence et enthousiasme.
Le cabinet est le premier cabinet d’avocat certifié ISO 9000 en France, certification obtenue en 1998.
Depuis plus de vingt ans, le management de la qualité du cabinet, qui s’appuie sur la méthode Lexing conçue et mise en œuvre par Alain Bensoussan dès 1990, est certifié par la société SGS International Certification Services, organisme certificateur, accrédité Cofrac.
Cette certification atteste de la conformité de ses processus et services à la réglementation et aux normes nationales et internationales, de son orientation client et de sa maîtrise des risques.
Cette certification est un gage de garantie de la qualité, de la dynamique et de la performance du cabinet.
Depuis plus de vingt ans, cette certification offre ainsi à ses clients un service de qualité optimale et de prévention des non-conformités par la mise en place de méthodologies et de processus de réalisation.
La certification s’applique pour le « conseil et le contentieux dans le domaine du droit des technologies avancées, notamment droit de l’informatique et des télécommunications ».
Direction de l’assurance qualité
Une direction de la qualité accompagne le cabinet dans la mise en œuvre et l’amélioration continue de son système de management de la qualité qui s’appuie sur la méthode Lexing© conçue et mise en œuvre par Alain Bensoussan dès 1990.