GRC et données personnelles : peut-on tout savoir sur ses clients ?
Frédéric Forster évoque pour E.D.I. Magazine la gestion de la relation client à l’aune de la décision de la Cnil de sanctionner Google.
Étiqueté : compte client
Cloud : quelles nouvelles contraintes réglementaires ?
Eric Le Quellenec évoquera lors du salon Cloud Computing World Expo le nouveau cadre réglementaire du cloud à l’heure du RGPD et du Cloud Act.
Paiement frauduleux: une banque tenue d’indemniser son client
Une banque a été condamnée par le tribunal d’instance de Lyon, à indemniser un client victime de paiement frauduleux.
Année 2017 : un regain d’intérêt pour les banques en ligne
Afin de compenser la baisse des marges sur les crédits, les banques ont décidé d’augmenter les tarifs pratiqués.
Un site de vente en ligne sanctionné par la Cnil
Une société de déstockage de mode a été sanctionnée par la Cnil à 30 000 € d’amende pour divers manquements.